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作者:管理员    发布于:2019-03-23 04:49   文字:【 】【 】【

  ˉ雅星娱乐ˉ 主管qq612553湖北日报讯(记者王哲、通讯员肖志宏)3月17日,武汉市场监督管理局发布2018年消费者投诉举报热点,汽车交易投诉高居首位,线上预订餐饮和住宿投诉以及家具定制增长迅速。

  据统计,2018年武汉市市场监督管理局12315指挥中心接处群众各类诉求共计40万5085件,其中咨询27万4605件、投诉12万2252件、举报8228件。

  汽车投诉举报8521件,为商品类投诉举报数量的首位。反映的主要问题为交付定金(订金)或押金不退还、未按约定提供汽车、未按合同提供饰品或赠品等纠纷;质保期内售后拖延或拒绝提供保养或维修服务等售后服务;以旧车冒充新车、配件以次充好,产品有缺陷、安全存隐患,发动机故障、变速箱漏油、天窗漏水等产品质量等。

  由于网络消费的不确定性,消费投诉也随之增长。去年,餐饮和住宿服务线件,同比增长近四成,节假日和旅游旺季是线上消费餐饮和住宿服务投诉的高峰期。反映的主要问题是酒店经营者擅自取消消费者线上预订订单,违反线上签订的合同约定单方面调整服务价格、住宿标准,退款不及时等;餐饮行业经营者单方面设置限制性条款,导致团购劵和优惠劵使用受限及餐饮服务人员或酒店工作人员服务态度不好,服务质量不高等。

  符合个性化、专属化需求的定制家具备受消费者青睐,由于制作周期长、费用不透明、用料难鉴别等问题,极易引发消费投诉。2018年,武汉定制家具投诉举报697件,较上年增长近三成。反映的主要问题为延迟交付,因商家撤柜、停业等原因无法供货,制作周期过长未按合同约定时间交付、完工;货不对板,成品与定制要求不相符,颜色、尺寸、样式与样品或设计图差异大;产品质量,做工粗糙、偷工减料,甲醛超标、气味刺鼻,以劣质板材冒充优质板材等。

  据教育部网站消息,今日,教育部公布《2019年全国硕士研究生招生考试考生进入复试的初试成绩基本要求》(国家分数线年全国硕士研究生复试录取工作全面展开。[详细]

  15日至16日,西藏大部、青海东部和南部、甘肃南部、川西高原等地有小到中雪或雨夹雪,其中,西藏西部和南部、青海东部、川西高原北部等地局地有大到暴雪。16日至18日,受低涡切变线系统影响,江南、华南及西南地区东部将有小到中雨,其中,江南中南部、华南北部局地...[详细]

  2019年3月15日,太原市北美购物中心内,一面由两千多只口红组成的“口红墙”吸引着众多女性的目光。[详细]

  “到屋里给老武穿起,倒开水给老武空腹吃过药,到客厅吃饭……”自2008年以来,张守仁的日记从未断过。据张守仁介绍,1968年,他与妻子经人介绍相识结婚,当时他在原阜阳地区运输公司跑运输,长年奔波在外,但妻子从未抱怨。[详细]

  3月17日,在新西兰克赖斯特彻奇,安全人员在事发清真寺附近搜索。新西兰警察总署17日宣布,由于新发现一名遇难者,目前新西兰克赖斯特彻奇市枪击案已致50死50伤。3月17日,上万人在新西兰首都惠灵顿举行公共悼念活动,向克赖斯特彻奇枪击案死难者表示哀悼。[详细]

  联合国秘书长叙利亚问题特使吉尔·彼得森17日访问叙利亚,同叙副总理兼外长穆阿利姆就叙问题政治解决进程举行会谈。彼得森在抵达大马士革后对记者说,他将与叙利亚政府方面集中讨论落实联合国安理会第2254号决议,希望借此推动实现由联合国推动的叙利亚人所有、叙利...[详细]

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